首先從TL9000的標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)造來看,本身的結(jié)構(gòu)就適用于不同的領(lǐng)域,這與其它認(rèn)證體系有些差別, 1、TL9000標(biāo)準(zhǔn)共分兩大部分、五個(gè)層次。 ①兩大部分為質(zhì)量體系要求和質(zhì)量體系指標(biāo)。 ②TL9000標(biāo)準(zhǔn)的五個(gè)層次是: 第一層為國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)ISO90
TL9000是一個(gè)建立在ISO9001基礎(chǔ)上的電訊業(yè)專用的質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)。它包括了ISO9001的所有要求,ISO9001將來的任何改動(dòng)也會(huì)導(dǎo)致TL9000的改動(dòng)。只要滿足了TL9000的要求就意味著滿足了ISO9001的相關(guān)要求。 
1.1 管理職責(zé),包括品質(zhì)目標(biāo); 1.2 質(zhì)量體系,包括生命周期模型、支援軟件和工具的管理、顧客參與、長(zhǎng)期和短期規(guī)劃、分包商輸入災(zāi)害恢復(fù)等; 1.3 合同評(píng)審; 1.4 設(shè)計(jì)控制,包括需求的追溯性、草案計(jì)劃、測(cè)試規(guī)劃、生命終止的規(guī)劃、預(yù)估、
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